Utrecht, 6 juli 2009 - Op 6 juli hebben Hago en NS Poort een contract getekend voor het reinigen van 90 stations in het land. Een bijzonder contract dat Hago uitdaagt om bij te dragen aan een hogere klanttevredenheid van NS reizigers. De contractondertekening is het begin van een vijf jaar durende samenwerking, met een optie voor twee jaar verlenging.

“Uit de Europese aanbesteding die NS Poort uitschreef kwam Hago uit de bus met de meest gunstige prijs-kwaliteitverhouding. Verder vraagt de NS ons om mee te denken over initiatieven die de beleving van klanten op de stations stimuleren. Deze initiatieven moeten resulteren in schonere stations, wat bijdraagt aan de tevredenheid van de reiziger. Een mooie uitdaging voor een landelijke speler die sinds een jaar ook alle 380 stations van de NS grafitti-vrij houdt”, licht Greg Klaver, Directeur National Sales van Hago, toe.

Copartnerschap
Senior Inkoper Ronnes Vianen vult de verwachtingen van de NS aan: “Wij rekenen vooral  op samenwerking, of beter gezegd, copartnerschap van onze nieuwe partners.” Directeur OVM van NS Poort Paul Fölsche onderstreepte dat door tijdens de contractondertekening de drie facilitaire partijen die het contract delen op te roepen om met ideeen en innovaties te komen om het partnerschap met de NS te blijven stimuleren.

Vanaf 2 juli neemt Hago de schoonmaak van perrons, stationshallen en de glasbewassing van stations in de regio’s Den Haag/Leiden, Arnhem/Nijmegen en Hengelo/Enschede voor haar rekening. Het contract biedt werk aan ongeveer veertig medewerkers.