Voerendaal, 27 mei 2008 – Een stap vooruit. Zo zien Hago (onderdeel van Vebego) en het Universitair Medisch Centrum Groningen (UMCG) hun joint venture die operationeel wordt in een nieuwe, aparte bv onder de naam UMCG Services. Beide partijen tekenden op 27 mei de overeenkomst. “We beschouwen dit als een bekroning op onze jarenlange samenwerking. Met de joint venture willen we gezamenlijk ondernemen, en elkaar versterken op strategisch en operationeel niveau. Bovendien waarborgen we hiermee de continuïteit van ons partnerschap”, zegt Maarten Vuurmans, directeur Hago Gezondheidszorg.

De joint venture sluit volgens Vuurmans uitstekend aan op de Hago-visie op schoonmaak. “We gaan en staan voor operational en personal excellence. We willen samen met het UMCG effectiever en efficiënter werken. Dat moet leiden tot betere services en dienstverlening. Op deze manier staan we nog dichter bij de klant van de klant en zijn we in staat beter gebruik te maken van elkaars toegevoegde waarde. In eerste instantie zullen we werken aan optimalisatie van de schoonmaak, maar wellicht dat we in een later stadium de dienstverlening kunnen uitbreiden. Maar bij alles wat we doen, is de kwaliteit altijd het uitgangspunt.”

Meerwaarde
Volgens Roel Venema, clustermanager Gebouw en Inrichting bij het UMCG, heeft de joint venture absoluut een meerwaarde. “Hiermee kunnen we onze kennis- en expertisegebieden verder uitbouwen en implementeren in de dagelijkse bedrijfsprocessen. De focus van de eigen dienst ligt vooral op het creëren van een hoge toegevoegde waarde voor onze interne klanten. Flexibiliteit, begrijpen waar het in een ziekenhuis om gaat, zijn voor de eigen dienst de sleutelwoorden. We onderscheiden daarin twee behoeftes van onze interne klanten: strak geregisseerde schoonmaakdienstverlening gebaseerd op operational excellence en schoonmaak en huishoudelijke dienstverlening die dagelijks nauw afgestemd moeten worden met de interne klanten. Samen kunnen we deze uitdaging aan. Bovendien levert de joint venture ook efficiencyvoordelen op. Kortom, we verwachten veel van deze intensieve samenwerking.”